Vertrauen Sie in “Service Excellence”

Leidenschaft - Verantwortung - Teamgeist - Offenheit - Loyalität - Fairness - Partnerschaft – Respekt

Susanne Grafe-Storost ist mit über 30-jähriger Erfahrung und einem starken Netzwerk innerhalb der Hospitality Branche, eine Expertin für integrierte Lösungen innerhalb der Unternehmenskommunikation.

Wie sich Susanne Grafe-Storost gerne selbst beschreibt?

Motiviert, agil, flexibel, mit einer Offenheit für Neues, verbunden mit Spaß & Freude und einer hohen Belastbarkeit.

“Service Excellence” Angebot

SGS Services

SGS Die Trauerrednerin

SGS Erfolgs-Netzwerk

René Weihrauch

Autor, Journalist, Ghostwriter

Gerne bezeichne ich mich als journalistischen "Allrounder". Ob Corporate Publishing Projekte, Schicksalsgeschichten und Reports für „bunte“ Zeitschriften, Reportagen, SEO-Texte, Content-Marketing, Biografien, Firmen- und Familien-Chroniken – ich fühle mich in allen journalistischen Disziplinen zu Hause.

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Britt Hansen

Grafikdesign mit Herz und Verstand

Seit über 20 Jahren bin ich Grafikdesignerin und seit mehr als 15 Jahren arbeite ich als freiberufliche Grafikerin – selbstständig und im Herzen von Hamburg. Von hier aus biete ich professionelle Konzepte und Designs für alle, die auf große Agenturen verzichten wollen und betreue Kunden aus ganz Deutschland mit Leidenschaft und guter Laune.

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Birgit Gündisch

Ganzheitliches Online-Marketing und Prozessoptimierung

Im Bereich Online-Marketing bin ich gerne eine konstruktiv-kritische Sparringspartnerin, die übergreifende Strategien aufzeigt oder optimiert und Web-Content sowie WordPress-Websites in enger Abstimmung mit meinen Kunden (KMUs) kreiert.

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Egin Altenmüller

Journalist, Projektleiter (CvD), PR-Spezialist

Als Redakteur, Chef vom Dienst und Chefredakteur blicke ich auf über 30 Jahre Erfahrung in der Kommunikationsbranche. Mein Schwerpunkt liegt im Verlagswesen, wo ich für große und mittelständische Verlagshäuser tätig gewesen bin.
Meine Spezialdisziplinen: Texte, Konzepte, Organisation für unterschiedlichste Branchen, wie zum Beispiel Hospitality, Gesundheit, Konsumgüter, Technik.

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Ellen Heuser

Profi für Training von Serviceleistungen höchster Qualität

Mit 30 Jahren Erfahrung aus der Hotellerie und Gastronomie führe ich Schulungen von „Beschwerdemanagement“ bis „Zusatzverkauf“ durch. Ich biete individuelle Trainings für Teams in den Branchen der Hospitality, Praxen sowie Customer Service an. Für Hotelberatungen oder Mystery Checks steige ich in die Schuhe des Kunden, analysiere Stärken und Schwächen und erarbeite mit Ihnen eine umsetzbare Lösung. Leidenschaft, viele Praxisbeispiele und Humor zeichnen meine Arbeitsweise aus. Welchen Service soll Ihr Team bieten? Was benötigen Sie genau? Lassen Sie uns darüber sprechen. Ich freue mich darauf!

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